退貨政策


ANASA安耐曬升降曬衣架|退貨政策

感謝您選購 ANASA 安耐曬,為了保障您的權益,請詳閱以下退貨規範:

【七日鑑賞期】

依據消費者保護法之規定,您享有商品到貨後次日起算七天之鑑賞期(含例假日)。請特別留意,鑑賞期並非試用期,商品若經組裝或使用,將無法恢復為新品狀態,可能會影響您的退貨權益。

【退貨條件】

為確保您的退貨權益,請維持商品之全新狀態,並確保包裝完整,包含所有附件、保證書、說明書、原廠紙箱及所有隨附配件,缺一不可。

【無法受理退貨之情況】

若發生以下情形,恕無法受理退貨:

✔ 商品已完成安裝。
✔ 超過七日鑑賞期。
✔ 因個人不當使用導致商品毀損、髒污或刮傷。
✔ 商品配件、說明書或原廠包裝遺失或毀損。

【退貨流程】

  • 聯繫客服:請聯繫我們的客服團隊,告知您的訂單編號及退貨原因。

  • 準備商品:確認符合退貨資格後,請將商品回復至原狀並妥善包裝。

  • 安排取件:我們將安排物流人員前往指定地址取件。

  • 檢查退款:待本公司收到退貨商品並檢查無誤後,將於 7-14 個工作天內完成退款程序。

若有任何疑問,歡迎隨時聯繫安耐曬官方客服,我們將竭誠為您服務。